Online-Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/ eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit, die Verbraucher für die Beilegung einer Streitigkeit nutzen können und auf der weitere Informationen zum Thema Streitschlichtung zu finden sind.

Außergerichtliche Streitbeilegung

Wir sind weder verpflichtet noch dazu bereit, im Falle einer Streitigkeit mit einem Verbraucher an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Schlichtungsstelle Versicherungen:

Versicherungsombudsmann e.V.
Postfach 08 06 32 
10006 Berlin

Telefon: 0800 36960000
Telefax: 0800 36990000

Internet: www.versicherungsombudsmann.de
E-Mail: beschwerde@versicherungsobudsmann.de